Política de privacidad

1. Introducción
En Esait Chless, reconocemos la importancia de proteger los datos personales de nuestros usuarios, clientes y socios. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos, con quién la compartimos y qué derechos tienen los usuarios sobre sus datos. Nuestra empresa se compromete con la transparencia, la legalidad y la protección activa de los datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

2. Datos que recopilamos
Recopilamos diversos tipos de información, incluyendo: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, empresa, cargo profesional, ubicación geográfica, dirección IP, comportamiento en el sitio web (páginas visitadas, tiempo de navegación), así como otra información relevante para la prestación de nuestros servicios de consultoría.

3. Finalidades del tratamiento
Utilizamos los datos recopilados para:
Prestar servicios de consultoría personalizados
Enviar comunicaciones informativas o promocionales
Contactar con fines administrativos o contractuales
Analizar tendencias de uso y mejorar la experiencia del usuario
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
Generar estadísticas internas y estudios de mercado
Evaluar necesidades del cliente
Gestionar reclamaciones o consultas
Enviar encuestas de satisfacción
Garantizar la seguridad de nuestras plataformas digitales

4. Base legal del tratamiento
Tratamos tus datos con base en el consentimiento que nos otorgas al rellenar formularios, el cumplimiento de obligaciones contractuales, intereses legítimos comerciales y cumplimiento de normativas legales vigentes.

5. Conservación de los datos
Tus datos se conservarán mientras sean necesarios para las finalidades para las que fueron recopilados y durante los plazos exigidos por ley. Una vez cumplida la finalidad, los datos serán eliminados o anonimizados, salvo obligación legal de conservación.

6. Derechos de los usuarios
Como usuario, tienes derecho a:
Acceder a tus datos personales
Rectificar datos inexactos o incompletos
Solicitar la supresión de tus datos
Oponerte al tratamiento por motivos legítimos
Solicitar la limitación del tratamiento
Portar tus datos a otro proveedor
Retirar el consentimiento en cualquier momento

7. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, alteración, pérdida o destrucción. Esto incluye cifrado, cortafuegos, control de acceso y formación continua al personal.

8. Transferencias internacionales
En caso de que transferencias de datos se realicen fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que se hagan con niveles adecuados de protección y mediante cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

9. Uso de cookies y tecnologías similares
Este sitio web utiliza cookies para mejorar la navegación, personalizar el contenido y analizar el comportamiento del usuario. Puedes configurar tu navegador para bloquear estas tecnologías, aunque algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

10. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las versiones actualizadas se publicarán en esta misma sección y entrarán en vigor desde su fecha de publicación.

11. Responsable del tratamiento
Esait Chless
Países Bajos, Róterdam, Calle Waterstraat, nº 18, 3011 RA
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +31 85 208 48 65